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IT Support Engineer Schwerpunkt Softwaremanagement (w/m/d)

Festanstellung | Vollzeit | Frankfurt

HORN & COSIFAN GmbH entwickelt flexible und individuelle IT-Services und konzipiert für jeden Kunden eine zukunftsorientierte Cloud-Strategie.

Wir suchen als Verstärkung für unser qualifiziertes Support Engineering Team am Standort Frankfurt am Main einen engagierten IT Support Engineer Schwerpunkt Softwaremanagement (w/m/d).

Unser Angebot

  • Durchdachte und umfassende Einarbeitungspläne und Patenprogramme
  • auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Teamwork und Zusammenhalt in spannenden Projekten
  • Familienfreundliches, mobiles Arbeiten

Ihre Aufgaben

  • Anwendersupport inkl. Fehleranalyse im 2nd Level Bereich
  • Konfiguration und Betrieb von M365 (Hybrid-) Umgebungen inkl. Useranlage
  • Konfiguration und Betrieb von Matrix42 Empirum
    • Erstellen von Softwarepaketen für Softwareverteilung
    • Updatemanagement für Windows Clients
    • Erstellen und Auswerten von Reports über Matrix42 Empirum
  • Erstellen und Aktualisieren von Softwarepakten mit Microsoft Intune
  • Konfiguration und Betrieb von Virenschutzlösungen (aktuell Sophos Central, TrendMicro Apex)
    • Kontrolle der Betriebsbereitschaft der Cloudlösungen
    • Onboarding neuer Kunden

Ihre Stärken

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und mehrjährige Berufserfahrung im It-Business-Umfeld
  • Fundierte Erfahrungswerte im Anwendersupport
  • Kenntnisse in den Bereichen Softwarepaketierung, -aktualisierung, Virenschutz
  • Sehr Gute Kenntnisse mit Microsoft Umgebungen: on premise, hybrid und M365
  • Gewohnter Umgang mit Ticketsystemen und Prozessen nach ITIL

Sind Sie interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
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Eine Zusammenarbeit mit HORN & COSIFAN

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Sie erreichen unsere IT-Spezialisten telefonisch unter
069 580 0210 0 oder über unser Kontaktformular.

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

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