Wir suchen Sie als
IT Support Engineer Schwerpunkt Softwaremanagement (w/m/d)
Festanstellung | Vollzeit | Frankfurt
HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH entwickelt flexible und individuelle Managed Services und konzipiert damit für jeden Kunden zukunftsorientierte IT-Strategien.
Wir suchen als Verstärkung für unser qualifiziertes Support Engineering Team am Standort Frankfurt am Main einen engagierten IT Support Engineer Schwerpunkt Softwaremanagement (w/m/d).
Unser Angebot
- Durchdachte und umfassende Einarbeitungspläne und Patenprogramme
- auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teamwork und Zusammenhalt in spannenden Projekten
- Familienfreundliches, mobiles Arbeiten
Ihre Aufgaben
- Anwendersupport inkl. Fehleranalyse im 2nd Level Bereich
- Konfiguration und Betrieb von M365 (Hybrid-) Umgebungen inkl. Useranlage
- Konfiguration und Betrieb von Matrix42 Empirum
- Erstellen von Softwarepaketen für Softwareverteilung
- Updatemanagement für Windows Clients
- Erstellen und Auswerten von Reports über Matrix42 Empirum
- Erstellen und Aktualisieren von Softwarepakten mit Microsoft Intune
- Konfiguration und Betrieb von Virenschutzlösungen (aktuell Sophos Central, TrendMicro Apex)
- Kontrolle der Betriebsbereitschaft der Cloudlösungen
- Onboarding neuer Kunden
Ihre Stärken
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und mehrjährige Berufserfahrung im It-Business-Umfeld
- Fundierte Erfahrungswerte im Anwendersupport
- Kenntnisse in den Bereichen Softwarepaketierung, -aktualisierung, Virenschutz
- Sehr Gute Kenntnisse mit Microsoft Umgebungen: on premise, hybrid und M365
- Gewohnter Umgang mit Ticketsystemen und Prozessen nach ITIL
Sind Sie interessiert?
Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung
per E-Mail an jobs[at]horn-cosifan(dot)de.
