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Kommunikation (UCC)

Effiziente Zusammenarbeit im digitalen Raum

Moderne Teamarbeit ist ortsunabhängig, dynamisch und digital. Mit Unified Communication & Collaboration (UCC) bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einer Plattform – von der Videokonferenz bis zur Dateiablage. So ermöglichen Sie nahtlose Zusammenarbeit, verkürzen Entscheidungswege und steigern die Produktivität Ihrer Teams – im Büro, zu Hause oder unterwegs. 

Unified Communications & Collaboration (UCC) – moderne Kommunikation für Unternehmen

Effiziente Kommunikation ist heute entscheidend für den Unternehmenserfolg. Unterschiedliche Tools und Kanäle führen jedoch oft zu Medienbrüchen, Mehraufwand und Missverständnissen. Genau hier setzt Unified Communications & Collaboration (UCC) an: Alle wichtigen Kommunikations- und Kollaborationsfunktionen werden in einer zentralen Plattform gebündelt. So entstehen nahtlose Prozesse, die die Zusammenarbeit vereinfachen, die Produktivität steigern und Ihre IT entlasten.

Was umfasst eine UCC-Lösung? 

UCC verbindet verschiedene Kommunikationstools zu einem integrierten System: 

  • Chat- und Messaging-Funktionen 
  • Audio- und Videokonferenzen 
  • Bildschirmfreigabe und Online-Meetings 
  • gemeinsame Dokumentenbearbeitung in Echtzeit 
  • IP-Telefonie (VoIP) mit Präsenzanzeige und Anrufweiterleitung 
  • zentrale Benutzerverwaltung und Kalenderintegration 

Vorteile für Unternehmen und Mitarbeitende

  • weniger Medienbrüche durch zentrale Plattform 
  • schnellere Abstimmungen durch Chat- und Call-Funktion 
  • einfachere Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern 
  • mehr Transparenz durch Präsenzstatus und geteilte Arbeitsbereiche 
  • geringerer Aufwand für IT-Support durch zentrale Verwaltung 

UCC verbessert nicht nur die Kommunikation – es fördert echte Kollaboration. 

Integration in Ihre Systemlandschaft 

Unsere UCC-Lösungen lassen sich nahtlos in Ihre IT-Infrastruktur integrieren: 

  • Synchronisation mit Microsoft 365, Outlook, SharePoint oder Google Workspace 
  • Anbindung an CRM- und ERP-Systeme 
  • Integration bestehender Telefonanlagen oder SIP-Gateways 
  • DSGVO-konforme Speicherung und Verschlüsselung 

Effiziente Kommunikation mit Teams Telefonie

Mit Microsoft Teams-Telefonie verbinden Sie moderne Collaboration-Tools mit klassischer Telefonie – direkt in Ihrer vertrauten Microsoft 365-Umgebung. So telefonieren Sie nahtlos über Teams, egal ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.

Unsere Leistungen im Bereich Teams-Telefonie:

  • Integration von Telefonanlagen in Microsoft Teams

  • Standortunabhängige Erreichbarkeit über eine zentrale Rufnummer

  • Skalierbare Lösungen für Unternehmen jeder Größe

  • Sichere Anbindung an bestehende IT- und Netzwerkinfrastrukturen

  • Umfassender Support bei Einrichtung, Migration und Betrieb

Ihre Vorteile:

  • Einheitliche Kommunikationsplattform für Chat, Video, Meetings und Telefonie

  • Reduzierung von Komplexität und Kosten durch den Wegfall separater TK-Systeme

  • Höhere Flexibilität für hybride und mobile Arbeitsmodelle

  • Zukunftssichere Lösung durch Cloud-Integration mit Microsoft 365

Mit unserer Expertise sorgen wir dafür, dass Ihre Teams-Telefonie reibungslos funktioniert, sicher betrieben wird und optimal auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist.

Cisco Webex Calling

Eine zuverlässige und flexible Telefonie-Lösung ist die Basis für erfolgreiche Kommunikation. Mit Cisco Webex Calling erhalten Sie eine cloudbasierte Business-Telefonie, die klassische Telefonfunktionen mit leistungsstarker Videokonferenz-Integration verbindet – ideal für mittelständische Unternehmen bis hin zu global agierenden Konzernen.

Warum Cisco Webex Calling?

  • Cloudbasiert und flexibel – jederzeit skalierbar, ohne eigene TK-Hardware betreiben zu müssen.

  • Globale Reichweite – optimale Lösung für internationale Teams und verteilte Standorte.

  • Nahtlose Integration – Telefonie, Messaging und Videokonferenzen in einer Plattform.

  • Hohe Sicherheit – verschlüsselte Kommunikation, Compliance und DSGVO-konform.

Unsere Leistungen für Ihre Webex Calling-Lösung

  • Beratung, Planung und Implementierung von Cisco Webex Calling

  • Migration bestehender Telefonanlagen in die Cloud

  • Einrichtung von Rufnummern, Durchwahlen und Sprachkanälen

  • Integration in Ihre bestehende IT- und Netzwerkinfrastruktur

  • Laufender Support, Wartung und kontinuierliche Optimierung

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Einheitliche Business-Kommunikation: Telefonie, Video und Collaboration in einem System

  • Hohe Verfügbarkeit: Cloud-Architektur mit redundanten Rechenzentren

  • Skalierbarkeit: von kleinen Teams bis hin zu internationalen Organisationen

  • Produktivität & Flexibilität: effiziente Zusammenarbeit – unabhängig von Standort oder Endgerät

Mit Cisco Webex Calling schaffen Sie eine moderne, sichere und globale Kommunikationslösung, die Ihr Unternehmen fit für die digitale Zukunft macht.

UCC macht Ihre Kommunikation zukunftsfähig: schnell, integriert und benutzerfreundlich. Ob Meetings, Nachrichten oder gemeinsame Dokumente – alles läuft auf einer Plattform zusammen, die Zusammenarbeit einfach macht. 

Eine Zusammenarbeit mit HORN & COSIFAN

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