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Device Services

Alles rund um Ihre Endgeräte

Die Ausstattung mit funktionierenden, sicheren und aktuellen Endgeräten ist die Grundlage eines produktiven digitalen Arbeitsplatzes. Unsere Device Services begleiten Ihre Hardware über den gesamten Lebenszyklus – von der Auswahl über den Rollout bis hin zum Rückbau. So sorgen wir für reibungslose Abläufe, zufriedene Nutzer und effiziente Prozesse. 

Von der ersten Beratung bis zur zertifizierten Entsorgung – unser Device Management denkt ganzheitlich.

Was umfasst der Lebenszyklus eines Endgerätes?

Ein professionelles Device Management beginnt bei der Auswahl der passenden Hardware und endet mit der datenschutzkonformen Entsorgung. Unsere Leistungen im Überblick: 

  • Beratung und Beschaffung von Notebooks, Desktops, Tablets, Smartphones 
  • Rollout-Planung und Gerätekonfiguration (inkl. Images und Softwareverteilung) 
  • Bereitstellung vor Ort oder zentraler Versand mit Tracking 
  • Lifecycle-Management inkl. Austausch, Updates, Garantieabwicklung 
  • Rücknahme und zertifizierte Datenlöschung (z. B. nach Blancco-Standard) 

(bevorzugte Hersteller: Lenovo, HP, Apple, Microsoft Surface-Geräte)

Vorteile eines zentralen Device Services

Einheitliche Prozesse, weniger Aufwand, bessere Kontrolle: 

  • standardisierte Beschaffung und Installation 
  • geringere Ausfallzeiten durch planbaren Austausch 
  • dokumentierte Zustände der Geräte (Asset-Management) 
  • Entlastung der internen IT bei wiederkehrenden Aufgaben 

Auch für hybride Arbeitsmodelle oder Homeoffice-Szenarien bieten wir optimierte Versand- und Servicekonzepte. 

Technische Umsetzung und Tools

Wir arbeiten mit bewährten Deployment-Tools und Automatisierungslösungen zur schnellen und standardisierten Auslieferung: 

  • zentrale Softwareverteilung (z. B. via SCCM, Intune oder Matrix42) 
  • individuelle Paketerstellung und automatisierte Rollouts 
  • Integration in bestehende ITSM-Systeme zur lückenlosen Nachverfolgung 

Nachhaltigkeit & Rückführung

Der Rückbau von Hardware erfolgt nachhaltig: 

  • zertifizierte Datenlöschung inkl. Nachweisbericht 
  • umweltgerechte Entsorgung oder Refurbishment 
  • Asset-Tracking bis zum letzten Schritt 

So erfüllen Sie Ihre Compliance-Anforderungen – und schonen Ressourcen. 

Beispiel aus der Praxis

Unser Team übernahm die komplette Abwicklung für die Ausstattung neuer Arbeitsplätze: von der Beratung und Einrichtung über Pufferlagerung und Vorbetankung bis hin zum Versand mit Tracking sowie die zertifizierte Rücknahme und Datenlöschung der Altgeräte. 

Ergebnis: Kein Ausfall im Tagesbetrieb, reduzierte IT-Belastung und vollständige Nachweisdokumentation. 

Fazit

Unsere Device Services sorgen dafür, dass Ihre Endgeräte jederzeit verfügbar, aktuell und sicher sind – mit einem ganzheitlichen Ansatz, der den gesamten Lebenszyklus abdeckt. So bleibt Ihre IT-Infrastruktur effizient, planbar und wartungsarm. 

Eine Zusammenarbeit mit HORN & COSIFAN

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Sie erreichen unsere IT-Spezialisten telefonisch unter
+49 69 580 0210 0 oder über unser Kontaktformular.

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

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