Wir suchen Sie als

Kaufmännischer Sachbearbeiter IT Serviceabwicklung (w/m/d)

Festanstellung | Vollzeit | Frankfurt

Wir wachsen - wachsen Sie mit uns!

Das Leistungsspektrum der HORN & COSIFAN Computersysteme GmbH reicht von IT Infrastrukturbetrieb über Rechenzentrumsbetrieb & Hosting bis zu Full Mobile Management. Unser Handwerk basiert auf über 25 Jahren Erfahrung, der hervorragenden Qualifikation unserer Mitarbeiter und auf unserer Leidenschaft für exzellente IT.

 

 

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung haben für uns seit je her einen übergeordneten Stellenwert. Deshalb setzen wir auf eine persönliche und individuelle Kundenbetreuung. Für unsere Serviceabwicklung suchen wir ab sofort:

Kaufmännischen Sachbearbeiter mit technischem Hintergrund für Serviceabwicklung (w/m/d)

Unser Angebot

  • Onboarding mit durchdachten und umfassenden Einarbeitungsplänen und Patenschaftsprogramm
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Optionales, familienfreundliches, mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Und vieles mehr

Ihre Aufgaben

  • Selbstständige Erfassung und Abwicklung von Hard- und Softwarestörungen unter Einhaltung von internen und externen Richtlinien
  • Selbstständige Bearbeitung von Garantiefällen sowie kostenpflichtigen Störungen unter Einhaltung von internen und externen Richtlinien
  • Bestellen von Ersatzteilen, Verwaltung der Poolbestände
  • Selbstständige Abwicklung der kaufmännischen Korrespondenz und des Telefonverkehrs mit Kunden und Lieferanten
  • Unterstützung und Vertretung der Einsatzplanung beim Koordinieren von Kundenterminen

Ihre Stärken

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung idealerweise als IT-Systemkaufmann/-frau oder Erfahrungen in der IT Branche als kaufmännischer Sachbearbeiter
  • Leidenschaft für die IT oder Bereitschaft die IT neu „Kennenzulernen“
  • Sie sind teamfähig und Ihre selbständige und flexible Arbeitsweise rundet Ihre Qualifikation für die obige Position ab
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Sind Sie interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung
per E-Mail an personal[at]horn-cosifan(dot)de.

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